Navan

출장 다녀온 후 산더미처럼 쌓인 영수증을 보며 한숨 쉰 적 있으신가요? 비행기 표 예약부터 호텔 수배, 그리고 복잡한 경비 정산까지 직장인들의 소중한 시간을 갉아먹는 주범입니다. 이제 AI가 이 복잡한 과정을 알아서 처리해 주는 스마트한 업무 환경을 경험해 볼 때입니다. 이 AI 툴이 꼭 필요한 사람 Navan은 출장과 관련된 다양한 번거로움을 해소하고자 하는 기업과 개인에게 최적화되어 있습니다. 잦은 출장을 다니는 실무자: 비행기, 호텔, 렌터카 예약을 한 곳에서 해결하고, 영수증을 일일이 챙길 필요 없이 모바일로 즉시 정산하고 싶은 직장인에게 유용합니다. 재무 및 회계 담당자: 임직원들의 법인 카드 사용 내역을 실시간으로 모니터링하고, 회사 규정에 맞는 지출인지 AI를 통해 자동으로 검수받고 싶은 관리자에게 적합합니다. 글로벌 비즈니스를 운영하는 기업: 전 세계 어디서든 24시간 AI 및 전문가의 지원을 받으며, 임직원의 안전과 출장 예산을 효율적으로 통제해야 하는 기업에 도움이 됩니다. 주요 핵심 기능 분석 Navan은 단순한 예약 사이트가 아닌, 기업의 지출을 관리하는 강력한 AI 엔진을 탑재하고 있습니다. AI 기반 Expense Chat: 최근 업데이트된 기능으로, 사용자가 채팅창에 영수증을 올리거나 상황을 입력하면 AI 에이전트가 알아서 경비 제출을 완료해 주는 독보적인 기능입니다. 통합 출장 예약 시스템: 항공, 숙박, 철도 등 글로벌 인벤토리를 제공하며, 임직원의 선호도와 회사의 예산 규정을 실시간으로 반영하여 최적의 선택지를 추천합니다. 스마트 법인 카드 연동 (Navan Expense): 기존 법인 카드를 연동하거나 Navan 전용 가상 카드를 발급받아 결제 시 자동으로 경비가 매칭되고 승인 프로세스가 진행됩니다. 실제 활용 사례 및 장점 수많은 글로벌 기업들이 Navan을 도입하여 업무 효율성을 높이고 있습니다. 출장 예약과 경비 정산이 단일 플랫폼에 매끄럽게 연동됨: 여러 사이트를 전전할 필요 없이 Navan 앱 하나로 출장 기획부터 사후 정산까지 원스톱으로 해결할 수 있어 임직원의 만족도가 높습니다. AI 에이전트(Ava)를 통한 24시간 예약 변경 및 맞춤형 지원: 갑작스러운 항공편 지연이나 일정 변경 시, AI 비서인 Ava가 즉각적으로 대안을 제시하고 예약을 수정해 주어 스트레스를 줄여줍니다. 법인 카드 연동 및 영수증 스캔으로 수기 경비 정산 최소화: 결제 즉시 데이터가 연동되므로 종이 영수증을 모아 풀칠하던 아날로그식 업무가 크게 줄어듭니다. 아쉬운 점 및 한계 강력한 기능에도 불구하고 국내 환경에서는 몇 가지 고려해야 할 사항이 있습니다. 한국어 UI 및 국내 전용 결제/ERP 시스템 연동 부족: 글로벌 플랫폼이다 보니 한국어 지원이 미흡하며, 국내 특화 ERP와의 기본 연동이 제한적일 수 있습니다. 예약 변경이나 취소 시 정책에 따라 절차가 까다로울 수 있음: 일부 항공권이나 호텔의 경우 Navan을 통한 변경 절차가 직접 예약했을 때보다 복잡하거나 고객 지원 연결에 시간이 걸린다는 리뷰가 존재합니다. 비용 구조의 복잡성: 소규모 팀에게는 무료 혜택이 크지만, 인원이 늘어나거나 고급 기능을 원할 경우 엔터프라이즈 맞춤 요금제로 넘어가면서 예상치 못한 비용이 발생할 수 있습니다. 총평 및 추천 여부 Navan은 기업의 출장 관리와 경비 정산이라는 두 가지 골칫거리를 AI 기술로 매끄럽게 연결한 훌륭한 B2B 솔루션입니다. 도입을 고민 중이라면 다음 요소를 고려해 보세요. 추천 대상: 글로벌 출장이 잦고, 임직원들의 경비 처리 시간을 줄여 본업에 집중하게 만들고 싶은 중견 및 대기업에 적극 추천합니다. 도입 시 기대 효과: AI 에이전트의 자동화된 지원을 통해 재무팀의 영수증 검수 시간이 단축되며, 투명한 예산 관리가 가능해집니다. 주의할 점: 국내 로컬라이제이션이 다소 아쉬우므로, 사내 구성원들의 영어 기반 소프트웨어 적응력과 기존 국내 ERP와의 연동 가능성을 사전에 검토해야 합니다.