Otter.ai는 AI 기반 자동 전사(Transcription) 및 음성 노트 생성 도구로, 회의·인터뷰·강의·브레인스토밍 세션의 음성을 텍스트로 자동 변환해주는 서비스를 제공한다. 녹음 파일 업로드 뿐 아니라 **실시간 회의 연동(Zoom/Teams/Google Meet)**도 가능하며, 참가자 라벨링, 키워드 추출, 요약 생성 같은 실무 중심 기능을 갖춰 협업 생산성을 높인다. 2026년 기준 Otter.ai는 교육기관, 기업팀, 원격/하이브리드 회의 환경에서 “회의 자동 기록”, “AI 전사 요약” 키워드로 자주 검색된다.
주요 기능
자동 음성→텍스트 전사: 높은 정확도 기반 회의·녹음 파일 자동 텍스트 변환
실시간 회의 연동: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 실시간 전사 및 캡션 제공
참가자 라벨링 및 분리: 발화자 구분 태그 자동 적용(스피커명 표시)
키워드·태그 추출: 핵심 용어/질문/할 일 자동 추출
AI 요약 생성: 회의 내용 자동 요약, 주요 포인트 정리
협업 댓글·공유: 팀원과 전사 텍스트/요약 공유, 코멘트 가능
검색 기능: 전사 내용 전체 텍스트 검색
이런 사람에게 추천
기업팀/프로덕트팀으로 회의 기록·키워드 기반 회고가 필요한 사용자
교육자/강사로 온라인 강의 자동 전사·요약 필요
리서치/인터뷰 중심 업무로 많은 음성 파일 전사·저장·검색이 필요한 실무자
원격/하이브리드 회의 환경에서 실시간 캡션 및 회의 자동 정리를 원하는 조직
경쟁 툴과의 차이점
Rev.com/Trint 같은 전통 전사 서비스는 정확도가 높지만 실시간 회의 연동·AI 요약 기능은 Otter.ai가 보다 직관적으로 통합돼 있다. Google Speech-to-Text API/AI 도구는 API 수준 전사만 제공할 뿐 회의 협업/요약/키워드 추출/발화자 분리 같은 실무 기능을 Otter.ai처럼 통합 제공하지 않는다.
장점
실시간 회의 연동과 높은 자동 전사 정확도
AI 요약 및 키워드 추출으로 회의 결과 생산성 향상
발화자 분리 및 참가자 라벨링으로 문서화가 용이
단점
일부 특수 억양/잡음 환경에서는 전사 정확도 편차 발생
긴 녹음 파일 처리 시 시간 지연 가능
고급 기능은 요금제 제한
가격 정책 분석
Otter.ai는 프리/프리미엄/비즈니스/엔터프라이즈 플랜을 제공한다. 무료 플랜은 기본 전사량 제한과 기초 기능만 제공하며, 실시간 회의 연동, AI 요약, 스피커 구분, 팀 기능은 유료 및 비즈니스 플랜에서 강화된다. 월간·연간 결제가 가능하며, 팀 단위 협업 기능이 필요한 경우 비즈니스/엔터프라이즈 플랜이 비교적 비용 대비 가치가 높다.
2026년 기준 총평
Otter.ai는 음성 → 텍스트 전사 자동화, 회의 연동, AI 요약·키워드 추출, 발화자 분리을 통합해 실무 회의/강의 기록 관리에 최적화된 도구다. 특히 원격 회의 중심 업무 환경에서 생산성 향상에 도움이 되며, 전사·요약·공유까지 한 플랫폼에서 처리하려는 팀에 적합하다.